Stories
Een vakantiepark merkte dat gasten behoefte hadden aan meer bewegingsvrijheid zonder afhankelijk te zijn van de auto of extra personeel. Daarom kozen ze voor een slimme oplossing: 24/7 onbemande fietsverhuur via een app en meerdere fietshubs op het terrein.
Een van onze klanten zag deze groeiende wens bij gasten: de behoefte om zich flexibel te kunnen verplaatsen tijdens hun verblijf. Het vakantiepark, met tientallen huisjes, een natuurrijke omgeving, beperkte parkeerruimte en gezinnen als belangrijkste doelgroep, liep tegen een praktisch probleem aan. Door de omvang van het park konden gasten zich niet eenvoudig te voet van A naar B verplaatsen. Tegelijkertijd wilden zij ook de omliggende omgeving kunnen verkennen, zonder afhankelijk te zijn van de auto. De centrale vraag: hoe bied je gasten meer bewegingsvrijheid, zonder extra auto’s of personeel?
Om dat te realiseren koos het park voor een praktische en schaalbare oplossing: fietsen die 24/7 beschikbaar zijn, zonder extra inzet van personeel. De aanpak was verrassend eenvoudig: een complete fietsvloot, verspreid over meerdere fietshubs op het park. Zo kunnen gasten gemakkelijk een fiets meenemen bij locatie A en weer inleveren bij locatie B. Via een app zetten ze credits op hun account en ontgrendelen de fiets direct voor gebruik.
Er werd gekozen voor stijlvolle fietsen in meerdere gepersonaliseerde hubs, bestaande uit bedrijfsfietsen, bakfietsen en e-bikes, allemaal voorzien van een slim fietsdeelsysteem. Dankzij dit systeem kunnen gasten zelfstandig een fiets huren en hebben medewerkers er geen omkijken naar. De fietsen zijn hierdoor altijd en overal beschikbaar, wat bijdraagt aan een verhoogde gastbeleving.
Na aankomst op het park zien gasten direct de herkenbare fietshubs. Een gezin met jonge kinderen kiest een bakfiets om samen het terrein te verkennen, terwijl anderen een e-bike reserveren voor een tocht door de natuur. Met een paar klikken in de app zetten ze tegoed op hun account en ontgrendelen de fiets direct - geen gedoe met sleutels of formulieren bij de receptie. Gasten ervaren daardoor meteen de vrijheid om te gaan en staan waar ze willen. Voor veel gezinnen betekent dit dat de auto het hele weekend kan blijven staan, terwijl de kinderen enthousiast van speelveld naar zwembad fietsen.
Na implementatie van de fietsvloot merkte het vakantiepark al direct de voordelen en een positieve impact op de gastbeleving:
1. Vrijheid en flexibiliteit voor gasten
Met een fiets hebben gasten alle vrijheid om op eigen tempo de omgeving te verkennen, zonder afhankelijk te zijn van de auto of het openbaar vervoer.
2. Snelle verhuur via het Fietsned deelsysteem
Via ons slimme fietsdeelsysteem huren gasten in een paar klikken een fiets via een gebruiksvriendelijke app. Ze zien direct welke fietsen beschikbaar zijn en kunnen deze sleutelvrij ontgrendelen. Dit scheelt medewerkers veel gedoe met losse sleutels.
3. Duurzaam en milieuvriendelijk vervoer
Fietsverhuur draagt bij aan duurzaam toerisme. Het autogebruik op en rondom het park is flink verminderd, wat aansluit bij de duurzaamheidsdoelen van het vakantiepark.
4. Extra omzet voor het vakantiepark
Na slechts enkele verhuurmomenten per fiets was de investering terugverdiend. Elke extra rit levert direct winst op voor het park. Met een gevarieerd aanbod wordt ingespeeld op verschillende doelgroepen.
5. Volledig beheer en service via Fietsned
Het vakantiepark hoeft zich geen zorgen te maken over het beheer en onderhoud. Fietsned ontzorgt volledig: van levering tot service op locatie. Zo blijft de fietsvloot altijd in topconditie, wat bijdraagt aan de tevredenheid van gasten en personeel.
Deze aanpak laat zien dat fietsverhuur de gastbeleving verhoogt en het imago versterkt. Het park ziet duidelijk dat gasten de continue beschikbaarheid van fietsen waarderen, terwijl de medewerkers ontlast worden en de inkomsten toenemen.
Fietsverhuur is daarom een waardevolle aanvulling voor elk vakantiepark. Het trekt meerdere doelgroepen aan, draagt bij aan een milieuvriendelijk beleid, verhoogt gastbeleving en versterkt het imago. Of jouw park nu midden in de natuur ligt of dicht bij de stad: er is altijd iets te ontdekken per fiets!
Benieuwd hoe wij de gastbeleving op jouw vakantiepark kunnen verbeteren met fietsverhuur? Neem vrijblijvend contact met ons op; we denken graag met je mee.
Deel