GARANTIES VOOR E-BIKES UITGEBREID

GARANTIES VOOR E-BIKES UITGEBREID
Datum 04-01-2019

VERZEKERAAR ALLIANZ BIEDT EXTRA GARANTIES VOOR E-BIKES

E-bikes en accu's. Meestal een goede combinatie, zeker met de techniek van tegenwoordig. Hoewel, voor sommige fietsliefhebbers vormt een defecte accu nog steeds een struikelblok om met veel plezier te fietsen.

Zeker als de garantieperiode van de accu reeds verlopen is. Daarnaast weet je soms als consument niet precies waar je aan toe bent of waar je aanspraak op kunt maken. Dankzij verzekeraar Allianz Global Assistance komt daar nu verandering in.

Allianz biedt voor de kortlopende Fietsverzekering sinds kort een extra garantiebepaling voor accu's. Met de steeds maar toenemende vraag naar betere service ten behoeve van e-bikes geven zij adequate gehoor aan de wensen en behoeften vanuit de markt.

Uit recent onderzoek onder het testpanel van consumentenprogramma Radar, wat bestond uit 20.000 e-bike bezitters is naar voren gekomen dat ruim 1 op de 5 e-bike bezitters weleens problemen heeft ervaren met de accu. Dit aantal van 21% is behoorlijk, maar zal uiteindelijk, gelet op het aantal testpanel leden, uit een veel hoger aantal bestaan. 

Veelgehoorde klachten vanuit de markt:

  • Levensduur van de accu valt tegen;
  • Opladen van de accu zorgt voor veel storingen;
  • Hoelang heb ik garantie op een accu?
  • Ik kan de gewenste actieradius niet behalen;
  • Het verwachtingspatroon komt niet overeen met wat ik verwachtte;
  • Klachten worden niet naar tevredenheid opgelost.
 
In iets mindere mate, maar met een langzaam stijgende lijn zien verzekeraars het aantal branden en explosies van accu's toenemen. Een eenduidige verklaring is hiervoor niet te benoemen. 
De meeste schade is niet gedekt onder de dekking "Schade". Wie na de fabrieksgarantie van gemiddeld +-2 jaar problemen met de accu ondervindt, moet hiervoor diep in de buidel tasten. Dit is vanaf nu verleden tijd.
 

Allianz - Deze zekerheden kun je verwachten bij extra dekking

  • Kosteloze reparatie;
  • Kosteloze vervanging van de accu en aandrijving;
  • Kosteloze vervanging van displays;
  • Zowel binnen als buiten de garantieperiode;

Via onderstaande button kun je eenvoudig een kortlopende fietsverzekering afsluiten. 

Privacy verklaring | Algemene voorwaarden | Cookiebeleid

Fietsned Portal

Zakelijke service

Partnership

Over Fietsned

Nieuws

Contact