FietsNED Pechhulp-voorwaarden
1. De FietsNED-Pechpas geeft aan de Houder recht op pechhulp. Onder pechhulp wordt verstaan kosteloze reparatie van het vervoermiddel.
2. Indien reparatie onderweg niet mogelijk is, heeft de Houder van de FietsNED-pechpas recht op repatriëring van zichzelf en één medereiziger. Alsdan vervalt het recht op kosteloze reparatie.
3. De FietsNED-Pechpas geeft uitsluitend recht op kosteloze pechhulp wanneer de Houder van de FietsNED-pechpas onderweg is. Op het woonadres, het vakantieadres of het tijdelijk domicilie van de Houder bestaat geen recht op kosteloze pechhulp.
4. Het recht op Pechhulp geldt alleen indien de houder tenminste 4 kilometer verwijderd is van het woonadres, het vakantieadres of het tijdelijke domicilie (deze voorwaarde geldt niet voor houders van een FietsNED-Pechpas-plus of een FietsNED-pechpas-Escooter)
5. Pechhulp word uitsluitend verricht aan (elektrische) fietsen en elektrische scooters.
6. De FietsNED-pechpas is uitsluitend geldig in Nederland
7. Pechhulp kan alleen geboden worden op plaatsen die vrij toegankelijk zijn voor de FietsNED-reparatiebus, dit ter beoordeling door FietsNED.
8. Het recht op Pechhulp bestaat vanaf de dag van betaling van het abonnement tot één jaar daarna.
9. Pechhulp wordt verleend op werkdagen van 08.00 uur tot 21.00 uur en in het weekend van 09.00 uur tot 21.00 uur.
10. Houders van de FietsNED-pechpas betalen geen voorrijkosten en geen arbeidsloon, maar alleen de eventueel (nieuw) te monteren onderdelen.
11. Houders hebben recht op 5% korting op onderdelen.
12. Adreswijzigingen dienen schriftelijk te worden door gegeven aan FietsNED afdeling Abonnementen, of via het contactformulier op de FietsNED-website.
13. De FietsNED-Pechpas is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Pechhulp wordt uitsluitend geboden aan de Houder die vermeld is op de FietsNED-pechpas, op vertoon van de pechpas en een geldig legitimatiebewijs.
14. Bij verlies van de FietsNED-Pechpas kan de Houder (eenmalig) voor € 5,- een duplicaat aanvragen bij FietsNED.
Pechhulp kan ook ingeroepen worden door personen die geen Houder zijn. FietsNED is dan echter niet verplicht om daadwerkelijk pechhulp te bieden. Personen die geen Houder zijn van een FietsNED-pechpas, zijn voor Pechhulp verschuldigd; voorrijkosten, reparatiekosten, arbeidsloon en onderdelen, alsmede de kosten van een FietsNED-Pechpas Basis (jaarabonnement). In het weekend wordt op het arbeidsloon een toeslag berekend van 50%.
20100801